Trocas e Devoluções

Solicite sua troca por e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 98567-3268.
Caso a troca ou devolução não seja notificada, nós não aceitaremos.

Nossa primeira troca é grátis, compre sem medo, se você não gostar ou não te servir, você pode fazer a solicitação da troca ou devolução em um prazo de até 7 dias corridos, contando o dia em que você recebeu o seu produto. Após o prazo de 7 dias corridos, nós não aceitaremos a troca e devolução do produto. Após a notificação da troca, o cliente tem mais 5 dias úteis para realizar a postagem, após o prazo, não aceitaremos a troca ou desistência do pedido.

E nossa troca é muito simples e descomplicada, precisa vedar bem a caixa, nos solicitar o código de troca/devolução e postar em uma agência do correio mais próxima de você. É necessário levar o código de postagem e um documento com foto.
O produto deverá ser entregue com a nota, sem indícios de uso, etiqueta original do produto e todos os ítens que acompanham a caixa. Se o brinde não for devolvido, é descontado uma taxa de R$20,00 do reembolso. Se houver desistência parcial do pedido, não é necessário a devolução do brinde.

Com base na boa-fé objetiva (Art. 4º, III, CDC) e na jurisprudência, que veda o abuso de direito (Art. 187, Código Civil). O direito de arrependimento (art. 49, CDC) é de até 7 dias, sem justificativa. Ele se aplica uma vez por produto comprado. Após a troca ou devolução, a relação de consumo sobre aquele item/pedido se encerra.

 
REEMBOLSO

O reembolso será feito após o pedido chegar em nossa loja, de acordo com a forma de pagamento:

PIX em até 2 dias úteis.
Boletos - retorno de até 7 dias úteis.
Cartão de crédito - em até duas faturas subsequentes, conforme a administradora do cartão utilizado.

ARREPENDIMENTO

O prazo para desistência da compra é de até 7 (sete) dias corridos.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Não realizamos troca grátis de peças na promoção.
Os valores da troca só podem ser usados em produtos.
Algumas promoções não são cumulativas.
Todas as promoções do site não se aplicam ao valor do frete.
O valor do frete não conta como compra em nossas promoções e brindes.

Devido ao flash e a diversidade de monitores, as cores das fotos deste site podem sofrer alterações.
Trabalhamos com diversas marcas, as nossas medidas são aproximadas, é muito importante consultar um atendente antes de efetuar a compra.
A maioria das nossas peças, as estampas são sublimáticas, pode ocorrer variação no tom das cores.